????????“在國家‘工業(yè)4.0’和‘中國制造2025’的大環(huán)境下，很多企業(yè)都紛紛與時俱進，迎合自動化潮流，為了提升自身產品品質的競爭力和降低勞動力成本，都在逐步引進自動化設備，可以想像在不久的將來，一個企業(yè)的自動化程度高低將直接決定該企業(yè)發(fā)展的步伐。這給計量秤行業(yè)提供了很大的市場機遇與挑戰(zhàn)。廣州鑫電就是這樣一家生產失重式計量秤自動喂料機械的公司。”廣州鑫電自控設備有限公司總經理郭雄斌如是說。

????????廣州鑫電自控設備有限公司(以下簡稱鑫電)成立于2007年，初期主要從事橡塑行業(yè)進口計量秤與檢測設備的銷售和代理。公司于2012年初開始投資創(chuàng)辦自己的工廠，進行自主品牌計量秤的研發(fā)與生產，其中包括：體積式振動式計量秤、失重式螺桿計量秤、失重式液體 計量秤及實驗室微型計量秤等。除此之外，工廠還承包各類非標不銹鋼制品及鋼架平臺的制作。

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????????提高研發(fā)能力 做活自身品牌

????????鑫電擁有專業(yè)的研發(fā)團隊，引進德國先進的喂料技術，運用多年失重秤喂料技術及工藝流程方面的豐富經驗，向客戶提供一流的喂料技術解決方案。

????????2013年鑫電推出了 自主品牌系列產品，于當年5月Chinaplas國際橡塑展上展出了第一臺計量秤，并獲得了業(yè)界的廣泛關注與一致好評。如今，塑料行業(yè)競爭愈發(fā)劇烈，鑫電堅信這正是考驗企業(yè)真正實力的時刻，在不斷完善產品質量、售前、售后服務的同時，還堅持出新。比如今年，鑫電推出了專門針對純鈦白粉喂料的計量秤，在市場上引起了很大的反響，新老客戶都慕名來電咨詢。鈦白粉喂料難是業(yè)內公認的事情，鑫電不僅破解了這個難題，而且研發(fā)了能簡易操作的控制面板，給客戶帶來了很大的便利與實惠。另外，鑫電針對不同客戶群體，研發(fā)了不同層次的計量秤，不管是用于大批量的流水線生產還是用于小批量的實驗室研發(fā)，都可滿足需求，實現了市場多樣化。

????????“我們鑫電是一家充滿朝氣的公司，永續(xù)經營，做大做強是我們的經營理念，因此我們把產品質量放在首位，降低成本放在次位。在保證質量的前提下使產品更具性價比一直是鑫電努力的方向。”郭總說道。

??????????激發(fā)創(chuàng)新意識 做好客戶服務

????????產品創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)發(fā)展的動力。為此，鑫電通過以下三方面來激發(fā)研發(fā)團隊的創(chuàng)新意識：

????????第一，聘請行業(yè)內的高級專家教授做技術顧問，為其提供最新的思路與技術，研發(fā)工程師定期參加各種媒體舉辦的論壇、研討會、學術講座及相關展覽會，來獲取目前市場的需求和最新的資訊作為創(chuàng)新的靈感。

????????第二，研發(fā)工程師定期拜訪客戶，聽取一線操作人員在使用過程中遇到的問題，并認真聽取對產品的想法或意見，從而進一步完善產品。

????????第三，公司每個員工都是潛在的創(chuàng)新人員，尤其是業(yè)務員，因為跑在市場的第一線，必須用他們靈敏的觸覺把市場上的需求及時反饋給研發(fā)部門，這也是研發(fā)部門獲取信息的補充。

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????????“建立一個品牌需要一個長期的過程，讓品牌深入人心更是需要無數客戶在背后默默的支持，鑫電就是要努力贏得客戶的認可和口碑，我們不只是做一個產品，更重要的是給客戶帶來最佳的喂料方案和最優(yōu)質貼心的服務。”郭總補充道。

????????除此之外，鑫電還定期參加專業(yè)的展覽會及學術研討會，并攜手行業(yè)內專家舉辦行業(yè)上下游的技術講座，邀請現有和潛在客戶參與，讓客戶對產品有更直觀的了解和學習。

????????【編者結語】隨著國家十三五計劃的實施，明年的市場環(huán)境會越來越好，相信鑫電經過今年的各項準備一定能在明年取得更大的突破，繼續(xù)實實在在地為客戶解決喂料問題。